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Comunicado

Informamos que o atendimento presencial foi retomado na sede do Procon Goiás (Rua 8, nº242, Centro de Goiânia), em cumprimento ao Decreto Estadual nº 9.829, que estabelece novas medidas de contenção à Covid-19 e o revezamento de 14 por 14 dias.

O atendimento ocorre por meio de agendamento pelo Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) e vai até o dia 13 de abril. Após a suspensão dos prazos processuais do dia 27 de fevereiro até dia 30 de março, a contagem processual volta ao normal no período de 31 de março a 13 de abril.

As audiências de conciliação continuam suspensas.

Informações e denúncias pelo telefone 151 (capital) ou (62) 3201-7124 (interior). Reclamações podem ser registradas pelo Procon Web ou pelo portal Consumidor.gov (consumidor.gov.br).

DECRETO Nº 9.829, DE 16 DE MARÇO DE 2021